L’operatore dei servizi turistici è una figura di operatore la cui professionalità trova destinazione occupazionale nelle imprese di piccole e medie dimensioni impegnate nell’orientamento della domanda e della qualificazione ed articolazione dell’offerta dei servizi nel settore turistico.
La prevalente attività di supporto rispetto a figure professionali manageriali ed intermedie sarà assicurata da:

• una valida educazione linguistica generale integrata da una funzionale competenza comunicativa, ricettiva in lingue straniere con conoscenza del lessico specialistico settoriale
• la capacità di utilizzare gli strumenti informatici nello svolgimento dei compiti di routine per l’azienda turistica (reperimento ed elaborazione delle informazioni, attività di prenotazione, archiviazione dei documenti, emissione di biglietteria, ecc.) avvalendosi di pacchetti applicativi
• la generale comprensione del fenomeno turistico risultante dallo studio delle diverse discipline attinenti allo specifico del settore